Términos y Condiciones
Última actualización: 19 de octubre de 2026.
factura.bo es un servicio de facturación electrónica para Bolivia operado por SimplifyIT S.R.L. ("factura.bo", "nosotros"), que permite a sus clientes ("el Cliente", "tú") emitir documentos fiscales ante el Servicio de Impuestos Nacionales (SIN/SIAT) desde la web, aplicaciones, puntos de venta, Odoo, la API o integraciones. Al crear una cuenta o usar el servicio aceptas estos términos.
1. El servicio
factura.bo transmite al SIAT los documentos que el Cliente genera y devuelve el resultado oficial (CUF, PDF con QR y XML). factura.bo es un medio técnico de emisión; la responsabilidad tributaria de cada documento es del Cliente, titular del NIT emisor.
2. Cuenta y credenciales
El Cliente es responsable de la exactitud de sus datos, del resguardo de su API key y de las credenciales que delega (token delegado o certificado digital .p12). Las credenciales se almacenan cifradas y se usan únicamente para emitir en nombre del Cliente. El Cliente puede revocarlas o regenerarlas en cualquier momento.
3. Créditos
El servicio se cobra por créditos prepagados: un crédito equivale a un documento fiscal aceptado por el SIAT. No consumen crédito las anulaciones, los rechazos del SIAT, los reintentos ni las consultas. Los créditos tienen una validez de 12 meses desde la compra; si el Cliente recarga antes de ese plazo, el saldo se mantiene. Los créditos no son transferibles ni reembolsables en efectivo, salvo que la ley aplicable lo exija. Los precios vigentes se publican en factura.bo/precios.
4. Disponibilidad y contingencia
factura.bo procura la máxima disponibilidad, pero depende de servicios de terceros, en particular del SIAT. Cuando el SIAT no está disponible, el servicio ofrece modos de contingencia que regularizan los documentos al restablecerse el servicio, conforme a la normativa del SIN. factura.bo no garantiza un tiempo de respuesta del SIAT.
5. Uso aceptable
El Cliente no debe usar el servicio para emitir documentos falsos, para NIT que no le pertenecen, ni para actividades ilícitas, ni intentar vulnerar la seguridad o la disponibilidad de la plataforma.
6. Limitación de responsabilidad
El servicio se presta "tal cual". En la medida permitida por la ley, la responsabilidad de SimplifyIT S.R.L. frente al Cliente se limita al monto de los créditos no consumidos en la cuenta. No respondemos por sanciones tributarias derivadas de datos incorrectos cargados por el Cliente.
7. Cambios y contacto
Podemos actualizar estos términos; los cambios relevantes se avisarán por los canales de la cuenta. Estos términos se rigen por las leyes del Estado Plurinacional de Bolivia. Consultas: gm@simplifyit.com.bo.
Este documento es informativo y no sustituye asesoría legal. Revísalo con tu asesor antes de considerarlo definitivo.